2011年4月,策点市场调研受ShiningHouse钻石世家委托,在珠三角地区开展针对其门店客户的满意度调研。本次调研采用问卷访问与深度访谈相结合的方式,围绕产品信息接收渠道、门店接待流程、销售环节体验、消费偏好、售后服务满意度等多个维度进行系统评估,重点关注顾客在情感沟通、···
2011年1月27日,策点调研受上海极特太阳能公司委托,对其在江苏、江西、山东、河北、四川等具有代表性的五省经销商开展满意度调研。本次调研采用深度电话访谈与问卷评估结合的方式,覆盖经销商在产品知识培训、物流配送、市场推广支持、技术售后服务、对接响应速度等多个关键服务环···
2010年10月25日,策点市场调研受搜狐香港委托,作为“2010内地游客香港游满意度调查”唯一专业调研合作机构,负责本次调研项目的全程数据采集与分析工作。这是策点自2008年以来第三次为搜狐提供该项调研服务。本次调查采用在线投票方式进行,活动时间为2010年11月29日至12月17日,···
2003年9月,策点调研受河北君泰集团委托,对其下属汇特汽车维修公司所辖全部门店开展车主满意度专项调研。本次调研通过现场访谈与问卷发放相结合的方式,深入走访门店客户,重点收集其在接待流程、维修时效、技术水平、收费透明度、员工服务态度等方面的评价意见。同时,调研还关注···
2002年10月22日,策点调研受佛山信昌机器工程有限公司委托,开展面向其全国用户的满意度调研。本次调研采用电话访问与问卷调查相结合的形式,覆盖华南六省、新疆及港澳等信昌服务区域内具有代表性的企业客户,重点评估用户在设备交付、维修响应速度、配件供应、技术支持、人员专业···
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