策点调研采用电子问卷推送结合电话跟催的方式,覆盖全国范围内图特斯的经销商体系,确保样本覆盖的广泛性和代表性。调研内容包括折扣政策合理性、产品包装与物流配送质量、发货及时性及破损率、售后服务响应速度与技术支持质量等多个维度。通过数据分析识别经销商满意度得分构成,···
策点调研通过电话访问、短信推送电子问卷以及部分面访的方式,对艺赛旗的三类核心合作群体展开调研,包括500家B端客户、100家经销商及20家供应商。调研内容涵盖产品性能、服务响应、技术支持、合作体验、品牌忠诚度等维度,旨在全面诊断客户服务现状及合作关系中的关键问题,识别提···
2021年11月,策点调研受润加物业委托,对上海皇都花园小区近800户业主开展满意度调研。项目采用短信推送、电话调查及二维码扫描等多种方式采集有效样本,确保数据的广泛性和代表性。调研围绕物业服务的各项维度展开,包括日常保洁、安保服务、维修响应、园区环境、沟通效率等多个方···
本次调研样本总量达到1000个及以上,调研团队依据各企业服务内容和目标群体,科学细化每项指标样本量,确保数据的统计有效性与代表性。调查方法综合使用网络调查、街头拦截问卷、入户访问等形式,在开发区内多场景、多渠道开展数据采集。调研内容涵盖企业服务态度、服务效率、服务···
本次调研覆盖2020年8月至2021年7月期间与化工销售有交易往来的所有客户及39家下属石化生产企业,共收集客户样本3500个,生产企业样本41家。研究采用结构化问卷调查与行业数据库对标分析相结合的方法,重点从四个维度展开:了解当前客户和生产企业的满意度现状,对照行业满意度数据···
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