2021年1月，策点调研受拓维信息委托，针对其覆盖全国范围内的重要政企客户开展满意度调查。研究采用定量问卷调查结合定性深度访谈的方式展开，从服务流程、产品性能、售后支持、合作沟通等多个维度收集客户评价。同时，通过对标竞品数据进行对比分析，厘清客户对拓维信息的核心价值···
2020年12月，策点调研受海逸物业委托，围绕其在管的8个住宅项目开展满意度调研工作。调研采用入户访谈方式，深入收集业主/租户对安防管理、清洁绿化、工程维修、客户服务、社区文化活动等各项服务内容的满意度评价，重点挖掘不满意的原因与服务改进的具体需求，借助策点物业满意度···
2020年12月，策点调研受港铁轨道交通（深圳）有限公司委托，对深圳地铁4号线乘客进行满意度调研。调研覆盖多个高峰期及常规时段地铁站点，采用拦截式问卷访问方式，累计采集6000多个乘客反馈意见。研究内容包括准点率、车站标识清晰度、工作人员服务态度、车站环境整洁度、安保与安···
2020年9月，策点调研受骏高物业委托，针对其观澜湖高端别墅及洋房项目开展业主满意度调研。调研通过多种形式开展：别墅业主以预约上门访谈及在线问卷推送方式进行，洋房业主则主要采用上门入户访问。调研内容涵盖产品设计、物业服务、客户沟通、设施维护等多个维度，旨在系统评估服···
2020年11月，策点调研受阳光恒昌物业服务股份有限公司委托，针对公司现管的292个项目，开展一轮全面的物业满意度调研。项目覆盖13个不同业态，采用入户调研与电话访问相结合的方式，面向广大业主/租户收集服务满意度评价、建议反馈，系统挖掘业主在实际服务体验中产生不满的根源问···
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