拓维信息-客户满意度调研

2021年1月，策点调研受拓维信息委托，针对其覆盖全国范围内的重要政企客户开展满意度调查。研究采用定量问卷调查结合定性深度访谈的方式展开，从服务流程、产品性能、售后支持、合作沟通等多个维度收集客户评价。同时，通过对标竞品数据进行对比分析，厘清客户对拓维信息的核心价值···

拓维信息海云天鸿蒙生态 2021-01-202965

海逸物业-业主满意度研究

2020年12月，策点调研受海逸物业委托，围绕其在管的8个住宅项目开展满意度调研工作。调研采用入户访谈方式，深入收集业主/租户对安防管理、清洁绿化、工程维修、客户服务、社区文化活动等各项服务内容的满意度评价，重点挖掘不满意的原因与服务改进的具体需求，借助策点物业满意度···

海逸物业住宅项目物业服务 2021-01-122839

贵阳恒峰公寓-产品潜在客群画像需求研究

2021年1月，策点调研受恒峰地产委托，围绕该公寓项目覆盖区域的潜在购房人群开展定性与定量结合的调查工作。通过问卷调查与深度访谈，系统了解目标人群的年龄结构、职业背景、居住意愿、预算范围、产品偏好、配套设施需求及购房动因等内容，结合区域商圈特征及项目属性，帮助企业识···

贵阳恒峰公寓产品客群画像研究 2021-01-083353

佛山大学-餐饮食物浪费专题调研

2020年5月，策点调研受佛山科学技术学院食品学院课题组委托，在珠三角核心城市广州、深圳、中山、珠海、东莞和肇庆开展实地调研，采用线下拦截访问与食物称重相结合的方式，对各类型餐厅的消费者进行观察与访谈，记录其点餐行为、剩餐量及消费态度。调研覆盖城市不同类型商圈与人群···

佛山大学食物浪费食物称重 2021-01-084279

顺义交通局-公共自行车运营服务质量监督检查

2020年5月，策点调研受顺义区交通局委托，对顺义区282个公共自行车网点开展全覆盖运营服务质量调研。采用“日检查、周汇总、月考核、季评价、年总结”相结合的管理机制，并辅以不定期应急检查机制，全面采集服务运营数据。同步开展用户满意度调查、应急响应监测和市民反馈信息收集···

交通局运营服务神客暗访 2020-12-301640